杜华民:一路心正始动人
【作者】刘兆球  【来源】manbetx正规品牌  【发布日期】2010-04-01  【点击量】1721次

杜华民,青岛山铝水泥有限公司总经理,47岁,山东沂南人,中等个儿,方正黝黑的脸庞上,眼神散射着真挚、善意、平和的光芒。“人品好,心路正”是老乡们一致的口碑。
“恒心”出山村
  [29年过去了,从车间里默默无闻的实习生,到才华乍现的技术骨干,再到叱咤行业的公司老总,角色的转换没有让杜华民放弃当初的梦想……]
  1962年,杜华民出生在沂南县一个普通的农村家庭里,没有显赫的背景,没有富庶的童年,甚至记忆中连顿饱饭都没有,“三无”生活塑造了杜华民朴实而低调的性格,使他纵使后来成了坐拥千万资产的企业老总,放在人堆里仍然像个老实巴交的农民。
  1978年,恢复高考的第二年,杜华民以优异的成绩考入山东建材学院,从此开始了他长达30多年与水泥为伍的生涯。1981年毕业,他先被分配去了莒南县水泥厂,但因为莒南发展水泥产业资源比较贫乏,一直是处于“怀才不遇”的状态。1983年,杜华民被调入蒙阴水泥厂,这在当时是一个水泥大厂,他先从一名普通技术员干起,一年后因为表现出色就被提拔为生产副科长、科长,干过技术厂长、经营厂长,到1989年,年仅27岁的杜华民就被提拔为副厂长时,也成为蒙阴县当时最年轻的国企老总。
  在副厂长的位置上,杜华民一干就是8年,这8年间也是蒙阴水泥最辉煌的时期,质量、销量在全省都同行业中都名列前茅。现在蒙阴水泥厂能看的见的建筑物、工艺设备,都是他亲自设计、施工、安装调试的。1996年,“战功”赫赫的杜华民被调到界牌乡,挂职担任副乡长,从企业到政府挂职,连傻瓜都知道这里面透露的是即将被重用的信号,然而,短短一年后,杜华民却作出了一个让老父亲都气地指着鼻子骂的决定:辞职下海,和同学一起去创业。
  “在企业里干,务实的东西多,务虚的少,但在基层政府则相反,不太适合我的性格。”提起当年弃官从商的原因,杜华民用这样一句话轻描淡写。
“虚心”提质量
  [多年来,为了追求产品的完美,杜华民在质量和成本控制上投入了大量的时间和精力,虽然在别人看来这样跟自己较真很傻,可他认为捧着自己的产品就是享受的过程,实现自身价值的过程……]
  1997年,杜华民带着辛勤工作十几年留下的三万块钱积蓄,和要好的大学同学一起走上了创业之路。他负责的第一个项目,就是筹建青岛山铝水泥厂,这也是他记忆中最艰苦的一段日子,没有了乡镇领导干部的安逸,取而代之的是嘈杂的工地和腥臊烂臭的工棚,而且在工地一住就是三个多月才能回一次家,但杜华民并没有怨言。
  杜华民最初分管的是厂房基建,对每一个环节、每一道工序,甚至连每一块砖瓦他都要过问,在他看来,一丝不苟出来的才是精品。1997年底,青岛山铝水泥厂投产,但因与各大国有股东之间在经营理念上有诸多不同,杜华民在主持了一年工作之后就离开了公司。直到2003年,因为水泥厂连年亏损,实在干不下去了,几大股东甚至想着清算,这时杜华民才临危授命又回到了水泥厂,开始真正掌舵青岛山铝水泥。
  杜华民上马抓的第一件事就是产品质量。为确保稳定的产品质量,公司从生产工艺各个环节到水泥出库都实行严格管理,加大控制力度和指标检测频率。当第一批水泥发往施工工地时,杜华民随即派出技术人员和销售员一同到工地,对用户产品使用情况进行沟通、了解。经过一段时间观察,技术人员反馈了信息:水泥质量比较稳定,能不能将凝结时间指标再延长一下?接到反馈后,杜华民立即派出质量技术人员到现场进行了解情况。经过现场试验样品发现,原来在工地上,特殊生产工艺会使水泥的强度发挥加快,水泥性能与一般水泥用户要求有所不同。
  顾客的事就是我们的事,杜华民立即在办公会上决定,成立攻关小组帮客户解决难题。经过一段时间的摸索,终于掌握了一套符合顾客特殊要求的配料方案,并拿出专门的水泥库来保证客户每天的提货。
“诚心”赢市场
  [“我们必须了解自己的企业,了解自己的产品,了解自己的市场,了解用户的喜好,进而适应市场、把握市场、创造市场。”在杜华民看来,这就是自己的“市场经”。]
  在全体员工的不懈努力下,青岛山铝水泥的业绩一天天好转,公司的盘子也越来越大。2007年8月,公司通过拍卖把临朐特种水泥厂整体收购,当年让这个频临破产的企业实现赢利,并准备今年底投资一亿五千万元新建一条日产2000吨的特种水泥生产线,打造成全国最大的以油井水泥为主的特种水泥生产基地。
  “一个企业如果失去了市场,就等于失去了一切。”在杜华民看来,这就是他成功的秘诀。为了掌握市场情况,公司很多大客户他都亲自去征求意见,询问水泥使用情况。每周他都会上网查看水泥行业动态和水泥信息,及时了解水泥和相关产业的发展形势。同时该公司还定期开展“用户意见调查”,深入客户,深入现场,广泛收集市场信息,征求用户意见,不断改进产品质量,完善服务管理。为了对客户负责,该公司还建立了严格的出库管理制度。每一批发往客户的水泥该公司在水泥发货前都会有专人与运输司机共同签字确认,承诺保质保量送到工地。
  青岛山铝有限公司用“心”经营山铝品牌,最终不仅赢得了市场,更收获了和谐的供求关系。对于该公司来说不仅仅意味着效益,还标志着该公司依托品牌和服务走出了“双赢”之路。
“贴心”待员工
  [把复杂的事情变简单是本事,把简单的事情弄复杂是庸人。杜华民的聪明在于,通过诚心诚意善待员工,把复杂的现代企业管理变得格外简单……]
  在杜华民看来,企业做大做强,并不是因为老总有多大能耐,优秀的员工队伍才是企业做大做强的基础。因此,在青岛山铝水泥的经营理念中,善待员工就是善待企业自身,让员工体会到企业的关怀,而不是把他们当作赚钱的机器。杜华民把自己就看作是一名普通职工,经常与大家同吃同乐,穿着也非常随意、休闲,有时扎在人堆里,人们很难看出他是老总。
  杜华民给“善待员工”的口号注入了具体的内涵,在公司处处体现着善待员工的人性化关怀,时刻洋溢着平等互助的和谐氛围,并且从制度上予以保障。这些年,作为刚刚起步的民营企业,他所管理的青岛和临朐等四家公司在资金相当紧张的情况下,不仅从来没有拖欠过工资,而且率先为员工上齐了养老保险、医疗保险等五险。杜华民和员工的相处,犹如一家人般随和、亲切,在公司、到工地他都是主动先和员工打招呼聊家常。员工家里婚丧嫁娶公司都要派人上门关照,帮助他们解决后顾之忧。
  杜华民对“善待员工”的另一个注解就是让员工在企业里长本事,与企业共成长、同进步。为此,公司成立之初就树立了培养人才的概念,建立了员工教育培训制度。杜华民认定,现代企业之间的竞争是老板之间的竞争,老板有多高,企业就会有多高,因此他把学习看作是否立于不败之地的高度来看。在他的带动下,学习成为全体员工的自觉行动和崇尚行为,有的参加培训,有的函授,有的自学,学习成为公司的一道亮丽风景,真正成了学习型企业。良好的机制,使员工通过学习创造自我,不断地去超越自己,从而培养了一批又一批的专业人才,每个员工在公司都有使不完的劲儿。
“良心”待对手
  [虽然在竞争激烈的商场打拼,但是,杜华民多年却一直坚守“经商不树敌”的生存理念,他认为,面对企业之间的竞争,更应该把心放正,不应以打败对手为目标,而是要在相互激励中不断提升自己。]
  商场如战场,很多企业和企业之间竞争相互攻击诋毁,同行老总见面更是分外脸红,但杜华民从来不这样,在他看来,虽然在竞争激烈的商场打拼,但大家都应该把心放正,不应以打败对手为目标,而是要在相互激励中不断提升自己。因此,他从来不把同行当对手,而是当成榜样去学习,当成朋友去尊重,业务上更是有求必应,互相支持,互相信任。与他合作的企业无不承认他是最值得信赖的伙伴。
  在去年的汶川大地震中,杜华民带头并鼓励职工踊跃捐款捐物,他常说,企业和人一样,从小到大,逐渐发展。企业刚开始的时候,正在创业,力量很小很弱,财力不足,就像小孩子一样,这个时候不太可能承担大的社会义务;等到壮大了,有实力了,如同一个成年人,有了相应的能力,就应该更多地负起社会责任,加倍地回馈社会。
  雄鹰没有强健的翅膀,就不能搏击长空;航船没有灵敏的舵盘,就不能扬帆千里。短短6年,杜华民带领他的团队,修身正心,用良心做事,贴心对人,真心回报社会,赢得了做大做强的先机,取得了骄人的业绩。
  ■公司简介
  青岛山铝水泥有限公司是山东铝业公司在青岛地区设立的年产40万吨水泥生产企业。由淄博电业局、青岛变压器集团、淄博钰成水泥厂参股,总投资3800万元。
  公司落座在青岛市城阳区,南临青岛流亭国际机场,北临济青高速公路、西紧靠胶济铁路,交通运输十分便利。公司占地60余亩,于一九九七年七月建厂,现有职工120人,其中工程技术人员36人,大专以上水泥专业人员9人。主要产品有;普通硅酸盐42.5、矿渣硅酸盐水泥、复合硅酸盐32.5等品种。
  “山铝”牌水泥是国家免检产品。公司具有健全的质量保证体系和完备 的质量监控手段。所生产的产品具有以下特点和用途:早期强度高、凝结硬化快、抗冰融、抗渗性能强、水化热低,抗蚀性好等特点。广泛适用于各类建筑工程,大体积混凝土工程,地下工程,电力工程,公路建设,水工及海工建筑。
  近年来,依靠科技进步、强化营销管理,实施品牌战略,企业得到了迅速发展。企业通过了ISO9001质量管理体系认证,并先后获得了"2001年青岛市水泥质量定期监督抽查优秀单位”,“2004年城阳区质量信用AA级企业”,“重合同守信用企业”,“全国水泥化学分析大对比优胜单位”及“青岛市发展散装水泥先进单位”等多项荣誉称号。